Kupující je povinen dodané zboí bez zbytečného
odkladu prohlédnout a o případných zjitěných vadách
do 5 dnů informovat prodávajícího.
Oznámení o zjitěných vadách musí kupující učinit písemně
(e-mailem) do 5 dnů od převzetí zboí. V písemném oznámení
musí kupující uvést zjitěné vady. Popsat, o jaké vady se jedná
a jak se projevují. Písemné oznámení kupující odele do sídla
prodávajícího.
K reklamaci je nutné předloit kopii faktury a doklad o dodání
a zaplacení zboí, jeho vady jsou reklamovány.
Prodávající nepřebírá odpovědnost za kody vyplývající z
provozu produktů, funkčních vlastností a kod z neodborného pouívání
produktů, stejně jako kod způsobených chybnou manipulací.
Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.
Prodávající se zavazuje informovat zákazníka nejpozději do
tří dnů od obdrení reklamace, o způsobu vyřízení reklamace.
Nae firma Ritchiho kaprařský svět se stala internetovým obchodníkem roku 2009 v kategorii potřeby pro sportovce
